Présentation : Clinique Vétérinaire HOPia 24/24
La Clinique Vétérinaire HOPia 24/24 est dans la ville de Guyancourt en Yvelines. Cet établissement fait parti des vétérinaires les mieux notées d'après les utilisateurs de Google, 239 utilisateurs ont attribué une note à ce vétérinaire lui permettant d'obtenir une moyenne de : 4,4/5.
Ce vétérinaire est situé à l'adresse : 14 Boulevard des Chênes - 78280 Guyancourt. Si vous désirez prendre un rendez-vous, vous pouvez le contacter par téléphone ou en utilisant le formulaire ci-dessous.
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Avis sur : Clinique Vétérinaire HOPia 24/24
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Opération du voile du palais de mon bouledogue. Pas de surveillance post opératoire, consultation deux jours après car inquiétude, facturation non négligeable.
Concernant les honoraires, plus élevés que pour une cataracte en secteur honoraires libres pour un humain, intervention qui est suivie de contrôle post opératoire gratuit selon la règle des 20 jours.
montant des honoraires pour un voile du palais d’un bouldogue superieur a ceux pour une cataracte humaine en honoraires libres
inquietude sur l’evolution post operatoire deux jours apres l’intervention: de nouveaux des honoraires de consultation.
en medecine humaine nous revoyons les patients dans les quarante huit heures post operatoires et respectons la regle des 21 jours gratuits apres l’intervention.
pas de conseils et pas d’accompagnement. la medecine et chirurgie humaine est plus digne.
De : CF
Date: 7 mars 2023 à 09:33:33 UTC+1
À: CLINIQUE VETERINAIRE BOZON-HOPia 24/7
Objet: Rép. : Compte rendu d’échographie de DJO
Bonjour,
Je prends acte de vos excuses mais ce genre d’erreur peut être lourde de conséquence sur l’animal.
Je trouve cette erreur inadmissible.
Vos honoraires ont un coût +2000€ et je note un manque de professionnalisme.
Une assistante me remet Djo et me demande de lui garder la collerette 15j, le docteur Vannucci me précise que la collerette peut être enlevée dans l’heure qui suit.
Dans Le compte rendu de l’échographie, vous parlez d’ovaires et de testiculaires pour un mâle castré!
Vous notez que la taille du foie est normale alors que nous savons que mon petit chien a une tumeur au foie de plusieurs centimètres.
Et vous modifiez votre compte rendu par taille augmentée.
Un peu trop facile encore une fois vu le montant de la facture!!!!
le montant de la facture contribue au standing de la clinique et non au professionnalisme de l’équipe!!
Le 6 mars 2023 à 19:27, CLINIQUE VETERINAIRE BOZON-HOPia 24/7 a écrit :
Bonjour madame F,
Voici le bon compte rendu de l’échographie de votre petit DJO. Je m’excuse platement au nom de l’équipe pour cette erreur. Nous avons effectivement énormément d’urgences et nous avons été plusieurs à nous occuper de DJO mais ce n’est bien sûr pas une excuse. Nous n’aurions pas dû faire cette erreur et c’est pourquoi je renouvelle nos plus sincères excuses ! J’espère que DJO se porte mieux.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin,
Bonne fin de journée,
Bien cordialement
Dr Emma PARENT
Cet établissement serait prêt à faire une batterie d’examens et opérer en urgence un chien de 14-15 ans uniquement pour l’argent. C’est ce qu’on me conseillait.
Je trouve cela déplorable.
Heureusement, j’ai confié mon petit chien à une autre clinique vétérinaire.