Présentation : Centre Hospitalier Vétérinaire Saint-Martin
La Centre Hospitalier Vétérinaire Saint-Martin est dans la ville de Saint-Martin-Bellevue en Haute-Savoie. Cet établissement fait parti des vétérinaires les mieux notées d'après les utilisateurs de Google, 546 utilisateurs ont attribué une note à ce vétérinaire lui permettant d'obtenir une moyenne de : 4,2/5.
Ce vétérinaire est situé à l'adresse : 275 Route Impériale - 74370 Saint-Martin-Bellevue. Si vous désirez prendre un rendez-vous, vous pouvez le contacter par téléphone ou en utilisant le formulaire ci-dessous.
Contacter : Centre Hospitalier Vétérinaire Saint-Martin
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Avis sur : Centre Hospitalier Vétérinaire Saint-Martin
Votre animal est suivi par la Centre Hospitalier Vétérinaire Saint-Martin et vous faites partie des 546 clients contents de ce vétérinaire. N'hésitez pas à laisser votre avis et partager votre témoignage pour remercier les vétérinaires de la Centre Hospitalier Vétérinaire Saint-Martin à Saint-Martin-Bellevue.
J’ai dû amener mon chien Roc au Centre Hospitalier Vétérinaire à Saint-Martin de Bellevue, il n’était pas en forme après avoir mangé un objet dont nous ignorions l’existence en l’amenant. Il a été perfusé pour reprendre des forces puis l’échographie a confirmé un objet suspect, mais le vétérinaire a été rassurant, car il était passé dans le colon. Ils l’ont gardé la nuit de samedi à dimanche. Il allait très bien le dimanche et en arrivant à la maison, il est allé dans son endroit préféré puis nous avons pu voir qu’il avait mangé une chaussette.
Je remercie le centre vétérinaire qui nous a pris en urgence un samedi midi et qui a éviter une opération à mon chien.
Nous avons amené notre chien épileptique dans cet hôpital en espérant qu’il recevrait des soins appropriés et des examens sérieux. Au lieu de cela, on nous a demandé de payer 4 100 € pour deux jours d’hospitalisation, ce qui devait inclure une IRM et une consultation avec un neurologue. Avant même d’accepter notre chien, ils ont exigé un paiement de 2 050 € à l’avance.
Moins de 24 heures plus tard, nous avons reçu un appel nous demandant de venir dire adieu à notre chien. Aucune IRM n’a été réalisée, et le neurologue ne l’a jamais vu. Malgré cela, l’hôpital a conservé l’intégralité du paiement initial et a eu l’insensibilité de nous envoyer ensuite une facture supplémentaire de 1,93 €.
Nous nous sentons profondément déçus, abusés et trahis, tant par le manque de transparence que par la mauvaise gestion administrative de toute cette situation. L’administration et la manière dont le dossier a été traité après le décès ont été tout simplement déplorables — aucune empathie, aucune explication claire, et une attitude froide face à notre douleur.
Cela dit, nous tenons à exprimer notre reconnaissance envers les vétérinaires qui ont essayé d’aider notre chien dans la mesure du possible. Nous souhaitons également remercier sincèrement la docteure présente lors de l’euthanasie, qui a fait preuve d’une grande gentillesse, sensibilité et professionnalisme dans un moment extrêmement difficile.
Nous leur avons confié la vie de notre compagnon, et malgré la douleur et la déception, nous sommes reconnaissants envers les personnes qui ont fait preuve d’humanité. Mais dans l’ensemble, cette expérience restera pour nous terriblement amère, et nous ne recommandons pas cet établissement, en particulier à cause de la gestion administrative froide, désorganisée et inhumaine.